OpenAI ประกาศเปิดตัว SearchGPT ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทุกคนรอคอยกันมานาน และสามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่านอินเทอร์เน็ต
SearchGPT มีหน้าตาเป็นช่องค้นหาขนาดใหญ่พร้อมคำถามว่า “คุณกำลังมองหาอะไร” แต่แทนที่จะแสดงผลลัพธ์เป็นรายการลิงก์ธรรมดา SearchGPT จะพยายามจัดระเบียบและสรุปข้อมูล ตัวอย่างเช่น ของจาก OpenAI แสดงให้เห็นว่า SearchGPT สามารถสรุปข้อมูลเกี่ยวกับเทศกาลดนตรี จากนั้นนำเสนอคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับแต่ละงาน พร้อมลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูล
ตัวอย่างอื่น ๆ เช่นการอธิบายว่า ควรปลูกมะเขือเทศเมื่อใด ก่อนที่จะแยกพันธุ์พืชต่าง ๆ หลังจากจากแสดงผลลัพธ์ คุณสามารถถามคำถามเพิ่มเติมหรือคลิกแถบด้านข้างเพื่อเปิดลิงก์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า “คำตอบแบบภาพ” แต่ OpenAI ยังไม่ได้ให้รายละเอียดเพิ่มเติมใด ๆ เกี่ยวกับการทำงานของฟีเจอร์นี้
ตัวอย่างการค้นหา SearchGPT ภาพ: OpenAI
SearchGPT ยังอยู่ในขั้นต้นแบบ โดยใช้โมเดล GPT-4 และจะเปิดให้ใช้งานกับผู้ทดสอบเพียง 10,000 คนเท่านั้นในช่วงเริ่มต้น ซึ่ง Kayla Wood โฆษกของ OpenAI กล่าวว่า OpenAI กำลังทำงานร่วมกับพันธมิตรและใช้ฟีดเนื้อหาโดยตรงเพื่อสร้างผลการค้นหา เป้าหมายคือ การรวมฟีเจอร์การค้นหาเข้ากับ ChatGPT ในที่สุด
นี่เป็นจุดเริ่มต้นของการแข่งขันกับ Google ที่กำลังเร่งพัฒนาฟีเจอร์ AI ในเครื่องมือค้นหาของตน เนื่องจากกลัวว่า ผู้ใช้จะย้ายไปใช้ผลิตภัณฑ์คู่แข่งที่นำเสนอเครื่องมือเหล่านี้ก่อน นอกจากนี้ OpenAI ยังแข่งขันโดยตรงกับสตาร์ทอัพ Perplexity ซึ่งเรียกตัวเองว่าเป็นเครื่องมือค้นหาแบบ AI แต่ก่อนหน้านี้ Perplexity เคยถูกวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับฟีเจอร์สรุป AI ที่ผู้เผยแพร่เนื้อหาระบุว่า ลอกเลียนผลงานของตนโดยตรง
ฟีเจอร์ “คำตอบแบบภาพ” ของ SearchGPT นำเสนอวิดีโอที่สร้างด้วย AI จาก Sora ของ OpenAI ผ่านทาง YouTube ภาพ: OpenAI
OpenAI ดูเหมือนจะรับฟังเสียงวิพากษ์วิจารณ์ และใช้วิธีการที่แตกต่างออกไป ในบล็อกโพสต์ บริษัทเน้นย้ำว่า SearchGPT ได้รับการพัฒนาโดยร่วมมือกับพันธมิตรข่าวหลายราย รวมถึงองค์กรเจ้าของ The Wall Street Journal, The Associated Press และ Vox Media บริษัทแม่ของ The Verge “พันธมิตรข่าวที่ให้ข้อเสนอแนะที่มีค่า และเรายังคงขอรับฟังความคิดเห็นจากพวกเขา” Kayla Wood กล่าว
บริษัทระบุว่า ผู้เผยแพร่เนื้อหาจะมีวิธี “จัดการ เนื้อหาของตนที่ปรากฏในฟีเจอร์การค้นหาของ OpenAI” โดยพวกเขาสามารถเลือกที่จะไม่ให้เนื้อหาของตนถูกนำไปใช้ฝึกอบรมโมเดลของ OpenAI แต่ยังคงปรากฏในการค้นหาได้
“SearchGPT ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับผู้เผยแพร่เนื้อหา โดยการอ้างอิงและลิงก์ไปยังแหล่งที่มาอย่างชัดเจนในการค้นหา” ตามบล็อกโพสต์ของ OpenAI ” คำตอบมีการอ้างอิงและลิงก์ที่ชัดเจนและอยู่ในบรรทัดเดียวกัน เพื่อให้ผู้ใช้ทราบที่มาของข้อมูลและสามารถเข้าถึงผลลัพธ์เพิ่มเติมได้อย่างรวดเร็วในแถบด้านข้างที่มีลิงก์แหล่งที่มา”
การเปิดตัว SearchGPT ในรูปแบบต้นแบบ ช่วย OpenAI ได้หลายทาง ประการแรก ในกรณีที่ผลลัพธ์ของ SearchGPT ไม่ถูกต้องอย่างมาก เช่น กรณีที่ Google เปิดตัว AI Overviews และแนะนำให้เราทากาวบนพิซซ่า ก็ง่ายต่อการบอกว่ามันเป็นเพียงต้นแบบ! นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่จะอ้างอิงได้ผิดพลาดหรือลอกเลียนบทความทั้งหมด เช่นเดียวกับที่ Perplexity ถูกกล่าวหา
ผลิตภัณฑ์ใหม่นี้ถูกพูดถึงกันมาหลายเดือนแล้ว โดย The Information รายงานเกี่ยวกับการพัฒนาในเดือนกุมภาพันธ์ จากนั้น Bloomberg รายงานเพิ่มเติมในเดือนพฤษภาคม เราได้รายงานในเวลาเดียวกันว่า OpenAI พยายามดึงตัวพนักงาน Google มาทำงานในทีมค้นหาอย่างหนัก ผู้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X บางคน ยังสังเกตเห็นเว็บไซต์ใหม่ที่ OpenAI กำลังพัฒนาอยู่ ซึ่งบ่งบอกถึงการเคลื่อนไหวนี้
OpenAI ได้ค่อย ๆ นำ ChatGPT มาเชื่อมต่อกับเว็บแบบเรียลไทม์มากขึ้น เมื่อ GPT-3.5 เปิดตัว ซึ่งโมเดล AI นั้นล้าสมัยไปแล้วหลายเดือน ในเดือนกันยายนที่ผ่านมา OpenAI เปิดตัวฟีเจอร์ Browse with Bing สำหรับ ChatGPT แต่ดูเหมือนจะยังเป็นเวอร์ชันพื้นฐานเมื่อเทียบกับ SearchGPT
ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของ OpenAI ทำให้ ChatGPT มีผู้ใช้งานหลายล้านคน แต่ค่าใช้จ่ายของบริษัทก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน The Information รายงานในสัปดาห์นี้ว่า ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมและการอนุมาน AI ของ OpenAI อาจสูงถึง 7 พันล้านดอลลาร์ในปีนี้ โดยผู้ใช้หลายล้านคนบนเวอร์ชันฟรีของ ChatGPT ทำให้ต้นทุนการประมวลผลเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง SearchGPT จะเปิดให้ใช้งานฟรีในช่วงเปิดตัวแรก และเนื่องจากฟีเจอร์นี้ยังไม่มีโฆษณาในขณะนี้ จึงเห็นได้ชัดว่า บริษัทจะต้องหาช่องทางการสร้างรายได้ในเร็วๆ นี้