Dario Amodei ซีอีโอของ Anthropic บริษัทผู้พัฒนาโมเดล AI ชื่อดังอย่าง Claude เชื่อว่า เรากำลังก้าวเข้าสู่ยุคที่ “บริษัทระดับพันล้านดอลลาร์ ที่มีพนักงานเพียงคนเดียว” จะกลายเป็นความจริง เนื่องจากพลังของ AI ซึ่งเขาคาดการณ์ว่า สิ่งนี้จะเกิดขึ้นภายในปี 2026
ในงาน “Code with Claude” ที่เป็นงานประชุมสัมมนานักพัฒนาครั้งแรกของ Anthropic เมื่อ Dario Amodei ถูกถามว่า บริษัทรูปแบบนี้จะเกิดขึ้นเมื่อไหร่ Dario Amodei ตอบสั้น ๆ แต่ชัดเจนว่า “ปี 2026”
ในงาน Dario Amodei ยังได้เปิดตัวโมเดลตระกูลใหม่ล่าสุดอย่าง Claude Opus 4 และ Sonnet 4 ซึ่งเป็นโมเดล AI ที่ทรงพลังที่สุดของบริษัทในตอนนี้ โดยโมเดล AI นี้ได้รับการออกแบบมา ให้มีความสามารถในการ เขียนโค้ด คิดวิเคราะห์ และทำงานในรูปแบบของ AI Agent ได้ดียิ่งขึ้น
Dario Amodei เชื่อว่า โมเดลเหล่านี้จะเปิดโอกาสให้คนเพียงคนเดียว สามารถใช้ AI เพื่อสร้างและดำเนินธุรกิจได้สำเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่ไม่จำเป็นต้องพึ่งพาระบบองค์กรแบบดั้งเดิม หรือการปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์โดยตรง ตัวอย่างเช่น ธุรกิจเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา (Dev Tooling), คอร์สออนไลน์หรือการฝึกอบรมเฉพาะทาง และซอฟต์แวร์ที่ลูกค้าสามารถใช้งานได้เอง โดยไม่ต้องมีฝ่ายบริการลูกค้า
Dario Amodei อธิบายว่า AI จะสามารถทำหน้าที่เป็นฝ่ายบริการลูกค้าได้ เพียงแค่ ลูกค้าถาม แล้วให้โมเดลตอบคำถามที่มี โดยไม่ต้องมีทีมบริการลูกค้าจริง ๆ เลยด้วยซ้ำ
Mike Krieger ซึ่งเป็น CPO ของ Anthropic และอดีตผู้ร่วมก่อตั้ง Instagram กล่าวว่า “ มันไม่ได้ฟังดูเว่อร์เลยนะ ผมเคยสร้างบริษัทพันล้านดอลลาร์ ด้วยทีมแค่ 13 คน เมื่อ 13 ปีก่อน ถ้าตอนนั้นมี AI อย่าง Claude Opus ช่วยงานทั้งเรื่องวิศวกรรมและการจัดการเนื้อหา ผมกับ Kevin (Systrom) ก็น่าจะสร้าง Instagram กันได้แค่สองคนด้วยซ้ำ ”
Mike Krieger กล่าวเสริมว่า AI จะช่วยลดภาระในการดูแลระบบ ความปลอดภัย และงานวิศวกรรม ที่เคยต้องใช้ทีมใหญ่เหมือนในอดีต
ทุกวันนี้แนวโน้มที่มาแรงที่สุดในวงการ AI ก็คือ “AI Agents” หรือระบบอัตโนมัติที่สามารถทำงานแทนมนุษย์ได้ โดยแทบไม่ต้องมีการแทรกแซงเลย ซึ่ง Anthropic ได้พัฒนา Claude Opus 4 ให้สามารถทำงานซับซ้อนอย่างต่อเนื่องได้นานเป็นชั่วโมง
หนึ่งในลูกค้าของ Anthropic อย่าง Rakuten เคยทดลองใช้ Claude Opus 4 ทำงาน refactor โค้ดต่อเนื่องถึง 7 ชั่วโมงเต็มแบบไม่หยุดพัก และประสิทธิภาพก็ไม่ตกเลย เทียบเท่าการทำงานของคนได้ในหนึ่งวัน
ทีม Anthropic กล่าวว่า “นั่นเท่ากับคนทำงานเต็มวันเลยนะ และมันไม่บ่น ไม่หลุด ไม่เหนื่อย”
Mike Krieger เล่าว่า สมัยสร้าง Instagram ทีมเขาต้องเลือกระหว่าง “จะพัฒนาฟีเจอร์วิดีโอ” หรือ “จะโฟกัสที่ฟีเจอร์ครีเอทีฟ” เพราะคนไม่พอและทีมเล็กเกินไป แต่ทุกวันนี้ AI agents สามารถทำให้สตาร์ทอัพ ทดลองทำทั้งสองอย่างได้พร้อมกันโดยไม่ต้องเลือก
“ตอนนั้นเราต้องเลือกว่า จะทำ A หรือ B เพราะทรัพยากรมีจำกัด แต่วันนี้ AI agent จะทำ A และ B พร้อมกันให้คุณได้เลย”
ที่มา : zdnet