โรงเบียร์ชื่อดังของประเทศญี่ปุ่นอย่าง Kirin Holdings ได้ทำการปรับปรุงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ด้วยการทำประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในการระดมความคิดและสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ เพื่อผลผลิตที่มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น
ซึ่งโดยปกติแล้ว ทางบริษัทจะต้องอาศัยการสัมภาษณ์ลูกค้าจำนวนมาก เพื่อประเมินความรู้สึกและความชอบของลูกค้า อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ก็ยังคงมีช่องโหว่อยู่ เพราะทางบริษัทจะต้องคาดเดาความต้องการของลูกค้าและความเป็นไปได้ต่างๆ ที่ส่งผลให้ระยะการพัฒนานั้นล่าช้าออกไป
ด้วยเหตุนี้ ทาง Kirin จึงได้ทำการทดลองนำ AI มาใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงกระบวนการพัฒนาผลิตภัณฑ์ โดยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ได้จากการสัมภาษณ์ลูกค้า เพื่อใช้ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นนวัตกรรมและน่าดึงดูด
นอกจากนี้ทางบริษัทก็สัญญาว่าพวกเขาจะรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่สร้างจาก AI ด้วยการทดสอบและประเมินผลโดยมนุษย์อย่างเข้มงวด ก่อนที่จะนำผลิตภัณฑ์มาขายออกสู่ตลาดจริง
โดยการเคลื่อนไหวดังกล่าวได้เป็นการเน้นย้ำถึงประโยชน์ของ AI ที่สามารถนำมาใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้มีคุณภาพมากยิ่งขึ้น และถือเป็นการปฏิวัติอุตสาหกรรมเครื่องดื่มที่สามารถคิดค้นและผลิตเครื่องดื่มที่สนองต่อรสนิยมและความชอบของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
และการร่วมมือกันระหว่าง Kirin และ AI ในครั้งนี้ ถือเป็นการตอกย้ำถึงความพร้อมของอุตสาหกรรมในการเปิดรับนวัตกรรมต่างๆ ในขณะที่สำรวจภูมิทัศน์ที่ซับซ้อนของความต้องการของผู้บริโภคยุคใหม่อีกด้วย
ที่มา: CryptoPolitan