Bitazza Thailand แจงดำเนินงานภายใต้กำกับดูแล ก.ล.ต. และยังให้บริการเทรดตามปกติ

Bitazza Thailand ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ ภายหลังจากประกาศของสำนักงาน ก.ล.ต. เกี่ยวกับฟีเจอร์บางส่วนที่ล้าสมัย และได้ถูกยกเลิกการใช้งานตั้งแต่ช่วงปี 2567 บริษัทฯ ขอเรียนชี้แจง​เรื่องตามที่สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ผู้ลงข่าวว่า ได้ตรวจสอบพบว่า Bitazza Thailand ผู้ได้รับอนุญาตให้ประกอบธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัล ประเภทนายหน้าซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล ได้ให้บริการกับบุคคลทั่วไป ในการแลกเปลี่ยนสินทรัพย์ดิจิทัลกับ Bitazza Thailand เอง อันเป็นทางค้าปกติโดยมีการเก็บค่าธรรมเนียม (เรียกว่า การให้บริการ Crypto Dust) 

นอกจากนี้ ยังรายงาน​ว่า Bitazza Thailand ได้ร่วมกับ FreedomVerse ให้บริการผลิตภัณฑ์ Freedom Card คือ การรับซื้อสินทรัพย์ดิจิทัล เพื่อแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดและถูกนำไปเติมลง Freedom Card โดยมีการเก็บค่าธรรมเนียม รวมทั้งมีการเชิญชวนบุคคลเข้ามาใช้บริการผ่านบัญชี Facebook ของ Bitazza Thailand ซึ่งแสดงเจตนาให้บริการแก่ลูกค้าเป็นการทั่วไป โดยทั้งสองกรณี ไม่ปรากฏข้อมูลว่า มีการส่งคำสั่งซื้อขายไปที่ศูนย์ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นใด และเป็นการกระทำนอกศูนย์ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล

ดังนี้​ Bitazza Thailand ขอยืนยัน​ว่า ​เป็นผู้ให้บริการนายหน้าซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลที่ได้รับใบอนุญาต โดยมีบทบาทในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและสร้างมูลค่าให้กับระบบนิเวศการซื้อขายและบริหารจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลมาอย่างต่อเนื่อง โดยในช่วงเวลาที่ผ่านมา บริษัทฯ ได้พัฒนาฟีเจอร์และนวัตกรรมต่าง ๆ ซึ่งบางส่วนได้มีการนำมาพิจารณาในภายหลัง

บริษัทฯ ได้ทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด เพื่อชี้แจงประเด็นดังกล่าว โดยฟีเจอร์และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ถูกพัฒนาภายใต้กฎหมายและหลักเกณฑ์ที่มีผลบังคับใช้ในช่วงเวลานั้น อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ได้ดำเนินการปิดใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว

กล่าวชี้แจง​เรื่อง​ Crypto Dust

เกี่ยวกับฟีเจอร์ Crypto Dust บริษัทฯ ขอชี้แจงว่า บริการดังกล่าวถูกออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในการบริหารจัดการยอดสินทรัพย์ดิจิทัลคงเหลือ (“dust”) ในบัญชี โดยสามารถนำไปใช้เป็นส่วนลดค่าธรรมเนียมของแพลตฟอร์มเท่านั้น บริษัทฯ มิได้แสวงหากำไรจากการให้บริการในส่วนนี้ ทั้งนี้ บริษัทฯ ได้เคยชี้แจงประเด็นดังกล่าวต่อสำนักงาน ก.ล.ต. แล้ว และเพื่อเป็นการบริหารและลดความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ บริษัทฯ ได้ยกเลิกการให้บริการฟีเจอร์นี้เป็นที่เรียบร้อย

กล่าวชี้แจง​เรื่อง​ Freedom Card

ความร่วมมือกับ Freedom Card ที่เคยมีในอดีต เป็นการเชื่อมต่อกับกระเป๋าเงินบาท (Fiat Wallet) ของ Bitazza Thailand โดยลูกค้าจะต้องแปลงสินทรัพย์ดิจิทัลเป็นเงินบาทผ่านแพลตฟอร์มตามปกติ ก่อนดำเนินการเติมเงินเข้าสู่บัตรผ่านผู้ให้บริการ E-money ที่ได้รับอนุญาต

ในส่วนของบริการ Freedom Card บริษัทฯ ขอชี้แจงว่า การทำธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลทั้งหมดดำเนินการในฐานะนายหน้า โดยคำสั่งซื้อของลูกค้าจะถูกส่งต่อไปยังศูนย์ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลภายนอก บริษัทฯ มิได้มีการดำเนินการในลักษณะของผู้ค้า (Dealer) แต่อย่างใด และได้เคยชี้แจงประเด็นดังกล่าวต่อสำนักงาน ก.ล.ต. แล้ว เพื่อเป็นการลดและบริหารความเสี่ยงด้านกฎระเบียบ บริษัทฯ ได้ยกเลิกฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว

การดำเนินงานทั้งหมดของบริษัทฯ เป็นไปตามบทบาทของผู้ประกอบธุรกิจนายหน้าซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลที่ได้รับใบอนุญาต โดยบริษัทฯ กำลังดำเนินการแก้ไขความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน หรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องอย่างเหมาะสมและทันท่วงที

ในฐานะนายหน้า บริษัทฯ มีและจะยังคงส่งคำสั่งซื้อขายของลูกค้าไปยังศูนย์ซื้อขายหรือผู้ให้บริการสภาพคล่องภายนอกอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสามารถตรวจสอบและยืนยันได้โดยอิสระ อันแสดงให้เห็นถึงการดำเนินงานภายใต้ขอบเขตของใบอนุญาต และช่วยชี้แจงข้อสงสัยหรือข้อกล่าวหาที่เกี่ยวข้อง

บริษัทฯ จะยังคงทำงานร่วมกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด เพื่อแก้ไขและชี้แจงในทุกประเด็นต่อไป ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มยังคงเปิดให้บริการตามปกติ โดยให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของสินทรัพย์ลูกค้า

บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นปฏิบัติตามแนวทางของหน่วยงานกำกับดูแล แก้ไขความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน และรักษามาตรฐานการดำเนินงานที่สั่งสมมาอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลา 7 ปี

บริการหลักทั้งหมดของแพลตฟอร์ม รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ฟังก์ชันการซื้อขาย การฝาก-ถอนเงินบาท และฟีเจอร์อื่น ๆ ที่เปิดให้บริการในปัจจุบัน ยังคงดำเนินการได้ตามปกติ

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับการแปลงสินทรัพย์ขนาดเล็กเป็นโทเคนในระบบนิเวศ ได้ถูกปิดใช้งานแล้ว ภายหลังจากที่หน่วยงานกำกับได้แสดงความกังวลในประเด็นดังกล่าว

หากท่านมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของทาง Bitazza Thailand  ได้ทุกช่องทาง