สรุปข่าว
- หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ X เผยสถิติจากฟีเจอร์ล่าสุด พบว่าคริปโตเคอร์เรนซี กลายเป็นหมวดหมู่ที่ผู้ใช้งานกดปิดกั้นไม่ให้แสดงบนฟีดมากที่สุดเป็นอันดับ 1
- แม้จะไม่มีการระบุสาเหตุอย่างเป็นทางการ แต่เป็นที่รู้กันดีว่าพื้นที่ X เต็มไปด้วยคอนเทนต์คริปโตด้อยคุณภาพ ทั้งโพสต์ปั่นเหรียญ,สแกม,คลิ๊กเรียกยอด และกองทัพบอท
- เหตุการณ์นี้คือสัญญาณเตือนที่สำคัญว่าวงการคริปโตต้องเร่งกอบกู้ภาพลักษณ์และสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพจริงๆ เพื่อดึงดูดคนนอกวงการให้กลับมาเปิดใจอีกครั้ง
แนวโน้มผลกระทบ: Bearish
Nikita Bier หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ X เผยข้อมูลจากฟีเจอร์ใหม่ที่อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกปิดกั้นคอนเทนต์ที่ไม่ต้องการเห็นบนฟีด ผลปรากฏว่าคริปโตเคอร์เรนซี ครองอันดับ 1 หมวดหมู่ที่ถูกกดแบนมากที่สุด แซงหน้าประเด็นตึงเครียดอย่างการเมืองหรือสงคราม สาเหตุหลักมาจากสภาพแวดล้อมบน X ที่ถูกใช้เป็นช่องทางสแปม หลอกลวง และพฤติกรรมปั่นยอดเอนเกจเมนต์ของบอทจนสร้างความรำคาญใจ สถิตินี้ถือเป็นบทเรียนครั้งใหญ่ของอุตสาหกรรมคริปโตที่จะต้องกลับมาทบทวนและยกระดับคุณภาพของการนำเสนอเนื้อหาเพื่อเปลี่ยนภาพจำให้ได้
สัปดาห์ที่ผ่านมา Nikita Bier หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์ม X ได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ Snooze ที่อนุญาตผู้ใช้งานสามารถเลือกซ่อนคอนเทนต์ที่ไม่อยากให้มาปรากฏขึ้นในฟีดได้
ซึ่งในวันนี้ Bier ได้ออกมารายงานผลตอบรับของฟีเจอร์ดังกล่าว โดยระบุว่าคริปโตเป็นหมวดหมู่ที่ผู้ใช้งาน X กดปิดกั้นมากที่สุดใน 10 อันดับแรก ตามรายละเอียดดังนี้:
- คริปโตเคอร์เรนซี
- การเมือง
- ความขัดแย้งในอิหร่าน
- กีฬา
- ธุรกิจ&การเงิน
- เกมมิ่ง
- ปัญญาประดิษฐ์
- วิดีโอ
- วิทยาศาสตร์&เทคโนโลยี
- ความบันเทิงและศิลปะ
ทำไมคนถึงเกลียดคริปโต?
อย่างไรก็ตามรายงานของ Bier ไม่ได้ให้รายละเอียดว่า ทำไมผู้ใช้งานถึงเลือกที่จะปิดกั้นคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับคริปโต แต่หลายคนคงจะมีความคิดไปในแนวทางเดียวกันอยู่แล้วว่า ทำไมถึงต้องลดคอนเทนต์คริปโตลง
สาเหตุหลักก็เป็นผลมาจากปริมาณการโพสต์คอนเทนต์คริปโตในแพลตฟอร์ม X ซึ่งมักถูกใช้เป็นช่องทางหลักของโปรเจกต์ แต่โดยส่วนใหญ่แล้วพื้นที่แห่งนี้จะเต็มไปด้วยคอนเทนต์คุณภาพแย่ที่มักเกี่ยวข้องกับการโปรโมทเหรียญมีม, โปรเจกต์หลอกลวง หรือการโพสต์เพื่อปั่นยอดเอนเกจเมนต์แบบซ้ำซากจนเริ่มน่ารำคาญ
ด้วยเหตุนี้ จึงไม่แปลกใจเลยว่า ทำไมถึงมีการจงใจปิดกั้นหรือหลีกเลี่ยงการรับรู้ข้อมูลเหล่านี้เป็นวงกว้าง และนั่นยังไม่ครอบคลุมถึงบัญชีที่ดูแลโดยบอทจำนวนมหาศาล
ด้านชาวเน็ตต่างมีความเห็นต่างกันเป็นสองฝ่าย บางฝ่ายรู้สึกว่าเป็นเรื่องดีแล้วเพราะคอนเทนต์คริปโตมีแต่ข่าว fud และเรื่องหลอกลวง ขณะเดียวกันบางกลุ่มได้ออกมาแย้งว่าการที่คอนเทนต์บันเทิงถูกบล็อกน้อยที่สุด แต่มีการบล็อกคอนเทนต์ด้านการเงินมากกว่าแสดงให้เห็นถึงคุณภาพของประชากรที่ไม่มีมันสมอง
อย่างไรก็ดี แม้ข้อมูลนี้จะทำให้หลายคนในวงการคริปโตรู้สึกท้อแท้แต่ข้อมูลก็สะท้อนให้เห็นถึงโอกาสครั้งใหญ่ที่อุตสาหกรรมต้องเร่งพัฒนาคอนเทนต์ให้มีคุณภาพมากขึ้น น่าสนใจ และเข้าถึงคนนอกวงการได้จริง จนคริปโตกลับมาเป็นหัวข้อที่ผู้คนอยากเปิดรับมากกว่ากดปิดกั้น
มุมมองผู้เขียน : ปัญหาของคริปโตบน X ไม่ใช่เรื่องที่เทคโนโลยีไม่ดี แต่เป็นปัญหาภาพลักษณ์และมลพิษทางข้อมูล คอนเทนต์ที่มีสาระของดีมักจะถูกกลบด้วยโพสต์พารวยแจก Airdrop, กาวราคา เมื่อผู้ใช้งานทั่วไปที่ไม่ได้อินกับคริปโตเปิดเข้ามาเจอแต่สิ่งเหล่านี้สมองของพวกเขาจะจัดหมวดหมู่คริปโตให้เป็นคอนเทนต์ขยะ และเลือกที่จะปิดกั้นมันทิ้งทันทีเพื่อรักษาประสบการณ์การใช้งาน
