ตอนนี้ Amazon Web Services (AWS) กำลังประสบปัญหาขัดข้องใหญ่ที่ทำให้บริการหลายๆ ตัวไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ซึ่งรวมถึง Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, ChatGPT, Epic Games Store, Epic Online Services รวมไปถึงเว็บเทรดคริปโตเจ้าดังของสหรัฐฯ อย่าง Coinbase และ Robinhood
หลาย ๆ คนที่ใช้งานบน X รายงานว่า Alexa ไม่สามารถตอบคำถามหรือทำงานตามคำขอได้ เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ที่พบว่า routine ที่ตั้งตนไว้ เช่น การตั้งปลุกก็ไม่ทำงานเช่นกัน ปัญหานี้ยังส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มที่ใช้ AWS Cloud Network อย่าง Perplexity AI, Airtable, Canva, และ McDonalds app ด้วย สาเหตุของปัญหานี้ยังไม่ได้รับการยืนยัน และยังไม่ทราบว่าเมื่อไหร่การให้บริการจะกลับมาทำงานตามปกติ
Aravind Srinivas CEO ของ Perplexity ได้โพสต์บน X ว่า “ตอนนี้ Perplexity ล่มอยู่ สาเหตุหลักคือปัญหาจาก AWS เรากำลังทำงานเพื่อแก้ไข” และในขณะเดียวกัน Fortnite ก็ประสบปัญหาการล๊อกอิน โดยได้ออกมาบอกว่า “กำลังตรวจสอบเรื่องนี้อยู่ และจะแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อเรามีรายละเอียดมากขึ้น”
ปัญหาครั้งนี้ยังส่งผลกระทบกับแพลตฟอร์มเว็บเทรด Coinbase และ Robinhood ด้วยเช่นกัน โดยมีผู้ใช้รายงานว่าการซื้อขายและการเข้าถึงบัญชี Coinbase ไม่สามารถทำได้ในบางช่วงเวลาที่ระบบล่ม
อย่างไรก็ตามล่าสุดทาง Coinbase ได้ออกแถลงการณ์อย่างรวดเร็วว่า แม้จะประสบปัญหาขัดข้องแต่ เงินฝากของลูกค้า ยังคงปลอดภัยและทางบริษัทจะเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ให้เร็วที่สุด
ที่มา : The Verge