สรุปข่าว
- ธนาคารกรุงเทพประกาศเลื่อนการบังคับใช้เงื่อนไขยอดคงเหลือขั้นต่ำ 2,000 บาทในบัญชี e-Saving ออกไปอย่างไม่มีกำหนด หลังเดิมกำหนดเริ่ม 9 เม.ย. 2569
- นายไชยฤทธิ์ อนุชิตวรวงศ์ รองผู้จัดการใหญ่ ชี้แจงว่าธนาคารรับฟังเสียงลูกค้าแล้ว และขอโทษที่สร้างความไม่สะดวก
- ธนาคารระบุว่ามาตรการนี้มีเป้าหมายป้องกันบัญชีม้าและการฉ้อโกง แต่จะพิจารณาทบทวนเงื่อนไขใหม่ก่อนประกาศใช้อีกครั้ง
แนวโน้มผลกระทบต่อราคา: Neutral
ข่าวนี้เป็นเรื่องนโยบายธนาคารในประเทศ ไม่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อตลาดคริปโต แต่สะท้อนให้เห็นว่าแรงกดดันจากผู้บริโภคยังคงมีพลังในการเปลี่ยนแปลงนโยบายทางการเงิน
เมื่อวันที่ 10 มี.ค. 2569 นายไชยฤทธิ์ อนุชิตวรวงศ์ รองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ออกมาชี้แจงว่าธนาคารได้ตัดสินใจเลื่อนการบังคับใช้เงื่อนไขยอดเงินคงเหลือขั้นต่ำ 2,000 บาทในบัญชี e-Saving และบัญชีเงินฝากสะสมทรัพย์บัวหลวงเอ็กซ์ตร้าดิจิทัล ออกไปอย่างไม่มีกำหนด หลังจากที่เดิมประกาศว่าจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 9 เมษายน 2569 ตามที่ Siam Blockchain รายงานไว้ก่อนหน้านี้
ธนาคารรับฟังเสียงลูกค้า ยอมถอย
การตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากมีกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากลูกค้าบนโซเชียลมีเดียและกระทู้ใน Pantip โดยนายไชยฤทธิ์กล่าวว่าธนาคารได้พิจารณาแล้วว่ามาตรการดังกล่าวอาจสร้างความไม่สะดวกแก่ลูกค้า จึงขอเลื่อนเงื่อนไขดังกล่าวออกไปอย่างไม่มีกำหนด พร้อมกล่าวขอโทษที่สร้างความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
เป้าหมายเดิมคือป้องกันบัญชีม้า
นายไชยฤทธิ์อธิบายว่าเหตุผลเบื้องหลังของมาตรการนี้คือการป้องกันการใช้บัญชีเงินฝากดิจิทัลเป็น “บัญชีม้า” ซึ่งเป็นเครื่องมือสำคัญในการฉ้อโกงออนไลน์ เนื่องด้วยธนาคารประเมินว่าเป็นอีกมาตรการหนึ่งที่จะช่วยป้องปรามมิจฉาชีพ อาศัยบัญชีเงินฝากดิจิทัลเป็นบัญชีม้าในระดับหนึ่ง เพื่อลดช่องทางในการทำธุรกรรมผิดกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ธนาคารจะนำเงื่อนไขดังกล่าวกลับมาพิจารณาทบทวนใหม่ก่อนประกาศใช้อีกครั้ง
ส่วนตัวผู้เขียนมองว่าเรื่องนี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของ “พลังผู้บริโภค” ที่สามารถเปลี่ยนนโยบายของสถาบันการเงินขนาดใหญ่ได้ ธนาคารกรุงเทพอ่านกระแสออกค่อนข้างเร็ว เพราะใช้เวลาเพียงวันเดียวก็ตัดสินใจเลื่อน สิ่งที่น่าจับตาดูต่อคือเมื่อธนาคารนำเงื่อนไขนี้กลับมาอีกครั้ง จะปรับรูปแบบอย่างไรให้สมดุลระหว่างการป้องกันบัญชีม้ากับความสะดวกของลูกค้าทั่วไป
ภาพจาก AI
