สรุปข่าว
- กระดานเทรดคริปโตรายใหญ่อย่าง OKX ได้สั่งระงับไม่ให้พนักงานใน Hong Kong และพนักงานที่เดินทางไปประเทศ China ใช้งาน Claude ของบริษัท Anthropic หลังจากบัญชีองค์กรถูกระงับชั่วคราวจากข้อจำกัดด้านพื้นที่ให้บริการ
- ปัจจุบันทาง OKX ได้เปลี่ยนไปให้พนักงานใช้โมเดล AI ตัวอื่นแทน โดยบริษัทมีการจัดสรรงบประมาณสูงถึง 6 ถึง 8 ล้านดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ให้บริการโมเดลภาษาขนาดใหญ่ และนำทักษะด้าน AI มาเป็นส่วนหนึ่งในการประเมินผลงานของพนักงาน
- เหตุการณ์นี้สะท้อนถึงผลกระทบจากความตึงเครียดทางเทคโนโลยีระหว่างสหรัฐฯ กับจีน ซึ่งก่อนหน้านี้สถาบันการเงินอย่าง Goldman Sachs ใน Hong Kong ก็เคยถูกตัดสิทธิ์การใช้งาน Claude เช่นกัน ขณะที่ยักษ์ใหญ่อย่าง Alibaba สั่งแบนการใช้งานเพราะมองว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่มีความเสี่ยงสูง
แนวโน้มผลกระทบต่อราคา Neutral
เนื่องจากเป็นข่าวเกี่ยวกับการบริหารจัดการระบบการทำงานภายในและข้อจำกัดการเข้าถึงเครื่องมือ AI ขององค์กร ซึ่งไม่ได้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อสภาพคล่องหรือการเคลื่อนไหวของราคาในตลาดคริปโต
OKX กระดานเทรดคริปโตเคอร์เรนซีระดับโลก ได้สั่งระงับไม่ให้พนักงานที่ประจำอยู่ใน Hong Kong รวมถึงพนักงานที่เดินทางเข้าไปในแผ่นดินใหญ่ของ China ใช้งานโมเดล AI ชื่อดังอย่าง Claude ของบริษัท Anthropic โดยการตัดสินใจครั้งนี้เกิดขึ้นหลังจากที่บัญชีระดับองค์กรของ OKX ถูกระงับการใช้งานชั่วคราว ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่สะท้อนให้เห็นว่าความตึงเครียดทางเทคโนโลยีระหว่างสหรัฐอเมริกาและจีนเริ่มส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของธุรกิจระดับสากลอย่างชัดเจน
รายงานจาก Bloomberg ระบุว่า ทาง OKX ได้เริ่มจำกัดการเข้าถึง Claude ของพนักงานในพื้นที่ดังกล่าวตั้งแต่ช่วงต้นเดือนสิงหาคม และแม้ว่าในเวลาต่อมาบัญชีองค์กรจะได้รับการกู้คืนกลับมาแล้ว แต่บริษัทก็เลือกที่จะปรับเปลี่ยนเส้นทางการส่งคำสั่งงาน AI ของพนักงานใน Hong Kong ไปใช้โมเดลของค่ายอื่นแทน ทั้งนี้เป็นไปตามนโยบายของ Anthropic ที่ไม่อนุญาตให้มีการเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่ไม่รองรับ ซึ่งในปัจจุบันยังคงไม่มีรายชื่อของ Hong Kong หรือจีนแผ่นดินใหญ่อยู่ในขอบเขตการให้บริการ
การสั่งระงับการใช้งานในครั้งนี้นับเป็นเรื่องที่น่าจับตามองอย่างมากสำหรับ OKX เพราะทางแพลตฟอร์มมีนโยบายสนับสนุนให้พนักงานนำ AI มาใช้งานในชีวิตประจำวันอย่างจริงจัง ถึงขั้นนำความเชี่ยวชาญด้าน AI มาเป็นหนึ่งในเกณฑ์ประเมินผลงานของพนักงานเลยทีเดียว โดยทาง OKX เปิดเผยว่าบริษัทมีค่าใช้จ่ายในการจัดซื้อบริการจากผู้ให้บริการโมเดลภาษาขนาดใหญ่รายใหญ่ต่างๆ สูงถึง 6 ถึง 8 ล้านดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งแต่เดิมพนักงานสามารถเลือกใช้งานได้ทั้ง ChatGPT ของ OpenAI และ Claude ของ Anthropic
กรณีที่เกิดขึ้นกับ OKX ไม่ใช่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นครั้งแรก เพราะก่อนหน้านี้เมื่อช่วงเดือนเมษายน ธนาคารระดับโลกอย่าง Goldman Sachs ก็เคยเจอปัญหาในลักษณะเดียวกันจนทำให้พนักงานใน Hong Kong ซึ่งส่วนใหญ่เป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ไม่สามารถใช้งาน Claude ได้เช่นกัน ในทางกลับกัน บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของจีนอย่าง Alibaba ได้เลือกสั่งแบนพนักงานไม่ให้ใช้เครื่องมือ Claude Code มาตั้งแต่เดือนกรกฎาคม เนื่องจากจัดประเภทว่าเป็นซอฟต์แวร์ที่มีความเสี่ยงสูง ขณะเดียวกันรายงานจาก Financial Times ยังระบุว่า บริษัทจีนหลายแห่งอย่าง Ant Financial และ ByteDance พยายามเลี่ยงข้อจำกัดด้วยการเข้าใช้งานผ่านบริษัทย่อยในต่างประเทศ แต่มาตรการกำกับดูแลที่เข้มงวดขึ้นเรื่อยๆ ก็ทำให้การเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ทำได้ยากลำบากยิ่งขึ้น
ที่มา: bloomberg
มุมมองส่วนตัวคิดว่า การสั่งจำกัดการเข้าถึงเครื่องมือ AI ชั้นนำในพื้นที่อย่าง Hong Kong ตอกย้ำให้เห็นถึงกำแพงด้านภูมิรัฐศาสตร์ที่เริ่มลุกลามเข้ามาในโลกเทคโนโลยีและการทำงานระดับองค์กร แม้ว่าบริษัทคริปโตระดับโลกอย่าง OKX จะพร้อมทุ่มงบประมาณมหาศาลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน แต่ข้อจำกัดเรื่องกฎเกณฑ์เชิงพื้นที่ของบริษัทพัฒนา AI จากฝั่งสหรัฐฯ ก็บีบให้ภาคธุรกิจต้องมีความยืดหยุ่นและกระจายความเสี่ยงไปใช้โมเดลที่หลากหลายมากขึ้นเพื่อไม่ให้ระบบการทำงานสะดุด
